级市场开业第一天,生意是真好,但也是真乱。
因为是第一次接触级市场的模式,无论是工作人员还是顾客都还没能习惯,营业的第一天可以说小意外不断。
调料区,一位大妈拿着酱油直接和导购员讲价,无论是工作人员怎么说明这边的价格是定好对面都听不进去。
嘿,买东西还不让讲价了,多新鲜那。
入口处,有人不看只路线指引捧着一大堆东西直接就往外闯,被门口准备好的保安拦下来才明白过来“哦,不是随便拿的哦,得花钱的啊?”
也不知道是真不明白还是装傻。
最麻烦的是结账区,8个工作人员一起开辟的结账通道不到半个小时就开始排起长队,而且还越来越长。
这个还真不怪工作人员,经过一个月的培训,这些结账的工作人员的效率已经比最开始高出许多了,悟性高的和后世的市结账员的效率相差无几。
滴~滴~,“您好!欢迎光临麦德龙,你这次消费一共十二元伍角。”穿着工作服的小姑娘扫完码后鞠了一躬等着对方付款。
“十二块五?你这么快就算好了?没算错账?”结账的大妈一脸怀疑。
“我们都是电脑直接算好的,不经过人工计算不会有错的。”女孩依然保持着礼貌。
大妈可不管这个,仔仔细细的把买的东西都点一遍,确认价格没问题,才从贴身的小布包里翻出零钱交过去。
这一等一算时间就长了,关键是这么干的人不止一个。
甚至有些人为了好玩故意搭配一些零零散散的东西,然后听着机器扫码哔哔哔的声音,再看着显示屏不断跳出的数字感叹道“高科技就是厉害,了不得!”
有的拖拉,有的看热闹,有的就是存心添乱,结账的效率一直上不来,眼看着后面排队的人脸上开始出现不耐烦的神色。
“方总,这样不行,要出乱子的!”许文国看出了问题,随后拉住大堂经理说“快!再开几个人工结账口,把之前百货大楼的售货员调过来人工结账!”
大堂经理看向方子奇,方子奇厉声喝道“看我干什么!许总是市负责人,按他说的去做!”
几个由许文国从百货大楼带过来的售货员被调了过来,四个人工结账的通道被临时开放,分流了大量等候结账的顾客,排队的现象开始缓解最后终于不再拥堵了。
“许哥,你给我上了一课,再高的科技也得靠人来操作,我这个事想的简单了。”方子奇诚恳的向许文国道谢。
“方总客气了,咱们都是捏着石头过河,有意外难免的。”许文国一如既往的不卑不亢。
如果说结账区这边的情况是意料之外的话,那么商品区的情况则早就让方子奇他们料到了。
因为这个时候监控还不普及,老百姓远远没有后世一举一动都有摄像头和天网系统关注的感觉,自选商品的模式让一些好贪小便宜的人蠢蠢欲动。
“阿姨,那个巧克力放在口袋里是会化的哦。”秦梢江一脸笑吟吟的看着一个刚刚把巧克力收进自己口袋的主妇。
对方脸上闪过一丝尴尬,赶忙把东西拿出来放在篮子勉强笑道“哎呀,谢谢小妹妹啊,我都不知道。”
这是一上午秦梢江用口头阻止的第九个贪小便宜的人了。
这种还算是好的,被人提点一下知道把东西拿出来,还有一种人死不承认。
“别碰我!我拿什么东西了?!不知道!哪来的没娘教的野孩子!”
一个在春天还穿着貂皮的女人在训斥着秦梢江,她叉着腰的样子就像是立起翎毛的斗鸡。
秦梢江本来还是笑呵呵的,但是对方那句“没娘教的野孩子”一出口她眼睛直接红了,小小的身体直接就要往上冲。
两个女人刚要撕扯到一起的时候,方子奇插到了中间用手抱住了变成小野猫状态的秦梢江。
“王姨,怎么回事?我在这边打工有事你可以和我说。”方子奇面向对面的女人。
对面是熟人,方妈的同事,消失了一段时间的少妇王芳。
“这不是沈姐家孩子吗,你来的正好!这野孩子诬赖我偷东西!”王芳气势汹汹的用涂着红指甲油的手点指着已经在暴走边缘的秦梢江。
“你说谁是野孩子!”刚满一米五的秦梢江跳起来就想和对方冲突,方子奇把她揽到了身后,随后悄悄的在她耳边说“冷静点,交给我。”
“王姨,中间可能有误会,不过没关系,咱们这边四周全部有监控,我们这边回放一下所有的事就清楚了。”方子奇一本正经的劝道。
“监控?什么监控?”王芳有点懵。
“就是闭路电视,香港电影里那种,刚才这边生什么都能回放出来。”方子奇指了指天花板上直挺挺的对着这里的摄像头。
“啊?这个…”王芳这才现,整个卖场都是在十几个摄像头的监控之下的,态度瞬间就软了下来
“哎呀,小妹妹,我刚才声音太大了,你别往心里去啊”说完把口袋里的一个小美妆镜放回货架就准备走。
“哎~王姨,等等,既然是误会冤枉了我的同事你就简单的正式道个歉吧,我想我的同事也是大度的人。”方子奇一脸轻松的说。
“什么!道歉!不可能!”王芳歇斯底里的叫起来。
“哦,那您这可能还是感觉冤枉了,没关系,我们这边有外挂大屏幕,可以把刚才的录像给全卖场看。”方子奇不急不缓的指了指高处。
原来整个卖场有四个大屏幕同时冲着四个方向,目前都在播放各种的广告,只见方子奇从身后拿出了个对讲放到嘴边说道
“监控室,监控室,两分钟以后把广告停掉,把1o号监控拍到的情况回放一下!”
“等一等”刚才还在大脾气的王芳赶忙拦住方子奇,随后重新转向秦梢江鞠了一躬“刚才是我不对,我和你道歉,对不起!”
方子奇示意梢江“可以吗?”
秦梢江盯着王芳半天,最后摆了摆手“道歉就算了,让她走吧。”
一切平息之后,秦梢江拉了拉方子奇的衣角小声说“哥,谢谢。”