我无法继续入住。”
前台工作人员露出为难的表情,
她解释道:
“非常抱歉,
女士。
目前正是旅游旺季,
酒店的房间已经全部订满了。
我们会尽快让维修人员修复您预定的房间,
确保您能够舒适地入住。”
林瑾瑜无奈地叹了口气,
她知道自己现在别无选择,
只能等待房间修复完成。
她点了点头,
表示感谢:
“好的,
谢谢。”
就在这时,
韩煜城从后面走来。
他穿着笔挺的西装,
手里提着一个黑色的公文包,
看上去十分干练。
他走到林瑾瑜身边,
关切地问道:
“怎么了?
房间出什么问题了吗?”
林瑾瑜把情况简单地告诉了他。
韩煜城皱了皱眉头,
他显然也不满意这样的处理方式。
他转头对前台工作人员说道:
“请问有没有其他解决方案?
比如提供一些额外的补偿或者服务?”
前台工作人员面露难色,
她再次表示歉意:
“非常抱歉,
先生。
目前酒店确实没有空余的房间,
我们也只能尽快修复您预定的房间。
但是,
我们可以为您提供一些额外的服务,
比如免费洗衣或者晚餐券,
希望能够弥补给您带来的不便。”